Doch damit nicht genug: Am nächsten Tag checkten die vier endlich ein, gaben ihre Koffer ab und warteten weitere vier Stunden. Doch als sie am Gate die Bordkarten vorzeigten, erfuhren sie laut Bild-Zeitung, dass sie gar nicht mifliegen dürfen. "Ich dachte, ich höre nicht richtig: Die Bordkarten waren nicht gültig", wurde Toni S. zitiert. Es hieß, die Familie stünde nicht auf der Buchungsliste. "Die Maschine flog ohne uns ab. Mit unseren Koffern!" Von Alltours bekam die Familie inzwischen Schadenersatz für die entgangenen Ferien.
Marabu ist ein Schwesterunternehmen des seit Jahrzehnten aktiven Mallorca-Fliegers Condor. Die Airline verbindet München mit der Insel. Zunächst war die Airline nur mit einem eigenen Flugzeug geflogen, andere wurden im sogenannten Wet-Leasing-Verfahren eingesetzt. Es kam immer wieder zu teils sehr langen Verspätungen. Inzwischen steht der Fluggesellschaft ein zweiter Jet zur Verfügung.
2 Kommentare
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KarliKein Wunder dass eine Kommunikation faktisch nicht existiert, wenn das eingesetzte Bordpersonal aus den baltischen Staaten natürlich kein Deutsch und entgegen internationaler Gepflogenheiten auch kein Englisch spricht. Flüge mit solchem Billigpersonal dürften rein rechtlich nicht stattfinden, da es die Passagiere nicht über Sicherheitsvorschriften informieren kann.
Am 10.05.2023 hatte ich auch diese sogenannte Fluglinie auf Mallorca persönlich kennengelernt, die damals schon nicht gen München abhob! Ohne jegliche Informationen. Die Kommunikation zu den Fluggästen existierte faktisch nicht! Hätte ich nur vorher den Artikel im Mallorca Magazin gelesen über verschiedene Unpünktlichkeiten und Aussetzer von marabu. Trotzdem! Passen Sie auf! Ich hatte Condor gebucht und diesen marabu-schei... erhalten! Später häuften sich die Berichte über diese unzuverlässige Linie! Ich buche weder bei Condor noch bei marabu!